Chers fans de KARD,
Le producteur en charge de la tournée de KARD en Europe nous a fait parvenir un communiqué officiel.
Nous sommes vraiment triste de voir l’annulation de cette tournée mais il était clairement temps d’avoir une décision finale afin que vous puissiez avoir vos remboursements.
Pour les remboursements, voici la démarche que l’on va suivre.
Si vous possédez un ticket VIP ou VVIP, c’est HXL & EVENTS (en collaboration avec Weezevent) qui s’occupera des remboursements. Vous avez déjà du recevoir un email de notre part pour remplir un document d’informations. Si vous ne l’avez pas reçu, envoyez nous un email (hxlevents@gmail.com). Les remboursements s’étaleront sur le mois de décembre/janvier.
Si vous possédez un autre ticket, c’est la salle de l’Alhambra qui est en charge de la totalité du processus de remboursement. Ils vous contacteront par email pour finaliser le processus. Au vue du nombre de tickets qu’ils doivent rembourser (sur la totalité des concerts de la salle), le processus sera un peu plus long.
Mais soyez rassure que chaque personne aura bien son remboursement. Nous resterons joignable par email ou sur les réseaux sociaux si vous avez des questions supplémentaires.
Nous arrivons au bout du chemin et nous espérons que l’année 2022 sera plus propice aux concerts et que l’on pourra enfin se retrouver tous ensemble dans une salle de concert.
MERCI!
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